Условия доставки и оплаты

Звоните нам для уточнения деталей Доставки и Оплаты Вашего заказа!

+380 (95) 777-14-01

+380 (67) 741-25-72

Компания оставляет за собой право просить предоплаты полной или частичной по конкретной товарной позиции с учетом особенностей заказа и его специфики доставки и оплаты. Также компания оставляет за собой право отказа в принятии и закрытии заказа покупателям с негативным рейтингом (ниже 50%), отказаться в одностороннем порядке в обслуживании покупателя, находящегося в black-list компании, имеет право в таком случае предложить покупателю произвести частичную предоплату или полную оплату заказа, либо полностью отказаться на свое усмотрение в обслуживании клиента с негативной историей/рейтингом на сайте prom.ua. К отправке принимаются и отправляются заказы с подвязанными № мобильных телефонов отечественных(Украина) операторов. Также к отправке принмаются заказы наложенным платежом в случае подтверждения их клиентом в телефонном режиме.

Клиент оплачивает самостоятельно и за свой счет %банковской комиссии за зачисление средств на счет согласно тарифам банка-эмитента карт-счета и банка-получателя(ПриватБанк). Заказ считается оплаченным при зачислении на счет Продавца суммы, указанной в заказе.

Принятые и оплаченный заказы передаются на отправку в компанию-перевозчик/компанию доставки в течении 72 часов. 

Отгрузка и доставка: Все малогабаритные заказы клиентов, весом до 2 кг включительно, отправляются запакованными в спец.пакеты для почтовой отправки. Для отправки заказов Новой почтой используются фирменные пакеты перевозчика. Допускаются способы иной упаковки заказов, которые в обязательном порядке должны быть оговорены заказчиком при оформлении заказа. За сохранность и отсутствие повреждений отправленного перевозчиком/логистической компанией, сторонами спора являются перевозчик/логистическая компания и заказчик, выбравший соотв. перевозчика/логистическую компанию. Продавец/Отправитель не несет ответственность за сохранность и корректность доставки отправления/заказа. Заказ считается выполненным Продавцом/отправителем с момента его передачи в логистическую компанию/перевозчику/клиенту в руки.Самовывоз заказов в г.Днепр отсутствует. Регламентное время приема и обработки заказов-13.00 час. Заказы, принятые компанией после 13-00час принимаются в обработку на следующий рабочий день. Регламентное время передачи заказов на отгрузку в компании-перевозчику(Новая Почта, Укрпочта) - в течении 2х рабочих дней, не считая дня оформления заказа. Покупатель получает смс-уведомление с номером товаро-транспортной декларации об отправленном заказе после 19-00час дня отправки. В выходные дни отправка заказов ограничена(уточняйте детали у менеджера).

Компания не осуществляет доставку за пределы Украины, на временно оккупированные териитории, г. Никополь. Самовывоз заказов в г.Днепр отсутствует.

Оптовые заявки  и заказы на сумму от 2 000грн. рассматриваются в индивидуальном порядке с учетом плана формирования заявок на месяц и планов на отгрузку. 

Оптовая цена на глюкометры (от 2 штук) с 01.11.2018г. формируется из расчета покупки 6 упаковок тест-полосок on call (цена опт) с 1 ед.глюкометра. Срок регламентной обработки заявки на опт-48часов. Акционные наборы предусматривают собой реализацию по акционной цене в розницу и не более 1 позиции одному клиенту-физическому лицу в заказе. 

С 16.01.2019г. за каждый заказ, отправляемый Укрпочтой, к стоимости заказа прибавляется 20грн(упаковка заказа в тару Отправителя).

Знакомясь с образцами продукции, представленными на сайте, необходимо принимать во внимание некоторые моменты, связанные с точностью передачи цвета и внешнего вида продукции. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке без уведомления потребителя вносить изменения в цветовую отделку изделия и цвет самого изделия, модель изделия.